当日も受けるとはっきり書いている会社は、107社中27社
まとめ:公式サイトや会社からの返事に「当日も受ける」とはっきり書いている会社は、107社のうち27社でした。夜間・早朝の割増は「定額」と「割合」の2通りがあり、キャンセル料は前日までなら無料の会社が多めです。
当サイトで公式サイトを確かめた全国のペットタクシー107社について、公式サイトの文と、問い合わせへの返事を数えました(当サイトのデータから自動で数えています。同じチェーンのお店は1社ずつ数えています。会社名は出していません)。「可能な場合もございます」「お受けできない場合があります」のような書き方は、当日も受ける、には数えていません。
| 予約の締め切り | 社数 |
|---|---|
| 当日も受けると、はっきり書いている | 27社 |
| 前日まで | 2社 |
| 3日前まで | 2社 |
| 書いていない・「空きがあれば」「場合による」など | 76社 |
「書いていない」76社の中にも、空いていれば当日に来てくれる会社はあります。ただ、受けられるかはその日の予定しだいです。当サイトのフォームでは、お迎えが今日のときは、当日も受けるとはっきり書いている会社だけを候補に出しています。
| 受付の時間 | 社数 |
|---|---|
| 24時間受け付けている | 54社 |
| 営業時間が決まっている(8時〜20時など) | 30社 |
| 書いていない | 23社 |
営業時間が決まっている会社のうち、時間の外も相談できると書いているのは9社、決まった休みの日がある会社は5社でした。朝早くや夜のお迎えは、24時間受け付けている会社か、時間外の相談ができる会社が候補になります。
日にちが決まっている通院や引っ越し、空港への送迎は、決まった時点で頼むのがいちばん確実です。前日までの予約でお迎え料金が安くなる会社もあります。
急な体調不良のときは、まず病院へ電話を
ペットタクシーは、会社がその日の予定を見て引き受ける乗り物です。今まさに一刻を争うときは、まず動物病院に電話して、受け入れと行き方を相談してください。夜間・救急の動物病院と、緊急の搬送をしている会社は次のページに都道府県ごとにまとめています。
夜間・早朝の割増は、定額か割合か
料金表で計算できる92社のうち、夜間・早朝の割増を料金表に書いている71社を、割増のつけ方でわけました(くわしくは「全国のペットタクシー料金しらべ」)。
| 割増のつけ方 | 社数 | 例 |
|---|---|---|
| 1回いくらの定額を足す | 58社 | 3,000円〜4,500円(3,300円が53社) |
| 料金に割合をかける | 10社 | 20%〜50%増し |
| 時間帯ごとに料金が変わる・そのほか | 3社 | — |
近い距離なら定額のほうが高く、遠い距離なら割合のほうが高くなりやすい、という違いがあります。たとえば料金が6,000円の移動なら、3,300円の定額は55%にあたり、2割増しなら1,200円です。
割増がかかる時間は、夜は20時〜22時ごろから、朝は5時〜8時ごろまでと会社ごとに違います。「乗ってから降りるまでの時刻が割増の時間にかかったら」と決めている会社もあるので、朝7時台のお迎えや、夜の退院のときは、時間と料金を先に確かめておきましょう。
キャンセル料は、いつから・いくら
| 無料でキャンセルできる期限 | 社数 |
|---|---|
| 前日まで(前日の12時・17時・21時までなど) | 21社 |
| 当日でも、お迎えに出発する前まで(または乗る3時間前まで) | 6社 |
| 2〜3日前まで | 6社 |
| 取らない・決めていない | 2社 |
| 「場合による」とだけ書いている | 3社 |
金額は「当日は見積もりの50%、送迎中は全額」がいちばん多く、「当日は100%」「1回3,000円」「お迎えの回送料金」などもあります。3日前から50%、2日前から75%、前日と当日は100%、という会社もありました。
通院は、ペットの具合や病院の都合で日にちが動きやすいものです。予定が変わりそうなときは、キャンセル料のかからない期限の長い会社を選ぶか、早めに相談するのが安心です。
当日に頼むときに伝えること
- お迎えの場所と行き先(病院名やお店の名前があると早い)
- お迎えの希望時刻と、何時までに着きたいか
- ペットの種類・体重・頭数、キャリーやケージがあるか
- 飼い主が乗るか、何人乗るか
- 帰りも頼むか(待っていてもらうか、あらためて迎えに来てもらうか)
ペットタクシー予約窓口のフォームは24時間送れます。お迎えの時刻は、フォームの日時の欄で選べる時刻から選んでください。会社から空き状況と料金の返事が届いたら、メールでお知らせします。
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