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ペットが迷子になったら:すぐにすること・届け出先・さがし方

玄関を開けたすきに、散歩中にリードが外れて、雷の音におどろいて。迷子は、どの家にも起こります。東京都や群馬県は「逃がした動物を自分でさがすのは飼い主の義務」と書いていますが、何をすればいいかは、なかなか知られていません。することを時間の順にまとめました。

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ペットタクシー予約窓口 公開 2026.11.02・更新 2026.11.02

車の後部座席で、布をかけたキャリーの中から外を見る小型犬と、扉の格子越しに指を差し出す飼い主

まず、全体の流れ

いつすること
最初の1時間家の中と家のまわりをさがす。写真をえらぶ。家族に知らせて手分けする
その日のうち動物愛護センター・保健所、警察、市区町村、清掃の担当、近くの動物病院に連絡。マイクロチップの登録の連絡先を確かめる
翌日から1週間収容情報のページを毎日見る。チラシを配る・貼らせてもらう。掲示板・SNSに出す。夜や早朝にもさがす
1週間をすぎても窓口への問い合わせを続ける(間をあけすぎない)。さがす範囲をとなりの市や県に広げる。チラシを貼りなおす
見つかったら迎えに行く。出した届け出をすべて取り下げる。動物病院でみてもらう

いちばん大事なのは、「そのうち帰ってくる」と待たないことです。環境省も、いなくなったらすぐにさがし始めるよう案内しています。

最初の1時間:家のまわりをさがす

さがし方(環境省の案内)
猫室内飼いの子は、まず家の中を徹底的に(押し入れ、家具のすき間、洗濯機の裏など)。見つからなければ、物置の中、エアコンの室外機の下、植え込みの中、縁の下、建物のすき間など、家のまわりの狭くて暗い場所
犬いなくなった場所を中心に、円をえがくように少しずつ範囲を広げる。大型犬は1日に何十kmも移動することがあります
  • 家族で手分けをして、だれか1人は家に残る(自分で帰ってくることもあります)
  • いつものおやつの袋の音や、名前を呼ぶ声で。見つけても追いかけると逃げてしまうので、しゃがんで待つ
  • スマートフォンの写真から、全身・顔・模様がわかるものを2〜3枚えらんでおく(届け出とチラシに使います)
  • いなくなった時刻、場所、そのときの首輪の色をメモしておく

その日のうちに:5か所に連絡する

迷子の犬・猫は、見つけた人がどこに届けるかで、連絡の行き先が変わります。東京都は、逃がした場所の窓口に加えて、区市や都県の境の近くなら、まわりの窓口や警察署にも問い合わせるよう案内しています。

連絡するところすること
動物愛護センター・保健所迷子の届け出と、いま保護されていないかの確認。住んでいる所と、いなくなった所の窓口の両方に。電子申請やメールで届け出られる自治体もあります(埼玉県など)
警察(警察署・交番)遺失届。保護した人が落とし物として警察に届けることがあります。多くの道府県はオンラインでも出せます(大阪府は警察署・交番の窓口で)
市区町村(役所・役場)群馬県・愛知県・栃木県などは、市町村にも知らせるよう案内しています
市区町村の清掃の担当道路で亡くなった犬・猫は、市区町村の清掃事務所や環境事業センターなどが引き取っています。つらい確認ですが、問い合わせておくと安心です
近くの動物病院けがをした子が運ばれることがあります

埼玉県の電子申請の迷子届は、さいたま市・川越市・川口市・越谷市の窓口と警察には共有されない、と書かれています。オンラインで届けても、ほかの窓口と警察には別に連絡してください。

電話や届け出で伝えること

滋賀県は、迷い犬・猫の届け出で次のことを伝えるよう案内しています。メモを手もとに置いてから電話すると、伝えもれがありません。

  1. 飼い主の住所・名前・連絡先
  2. いなくなった場所と日時
  3. 種類(犬種・猫種、雑種なら大きさ)
  4. 毛色と毛並み(短毛・ふつう・長毛)
  5. 性別(不妊・去勢手術をしているか)
  6. 首輪があるか、その色や特徴(鑑札・迷子札がついているか)
  7. 目の色、鼻先の色、しっぽの形
  8. 呼び名(名前を呼ぶと反応するか)
  9. マイクロチップが入っているか(番号がわかれば)

夜や休日は、留守番電話になる窓口もあります(新潟県の下越動物保護管理センターは、名前・住所・電話番号・動物の情報を録音するよう案内しています)。受付の時間にもう一度かけなおしてください。

翌日から:収容情報を毎日見る

  1. 収容情報のページを毎日見る:多くの自治体が、保護した犬・猫の写真や見つかった場所をページに出しています。住んでいる所のほか、となりの市や県も。環境省のサイトに、全国の自治体のページの一覧があります
  2. 少しでも似ていたら、すぐに問い合わせる:栃木県は、掲載の犬種・毛色・体格は目安で、年齢は見た目からの推定なので、少しでも似ていれば問い合わせるよう書いています
  3. 問い合わせの間をあけすぎない:東京都は、収容した犬・猫の収容期限は7日間なので、問い合わせは7日以上あけないよう案内しています
  4. 個人が保護している子の情報も見る:千葉県柏市や熊本県のように、個人の家で保護されている犬・猫の情報を出している自治体もあります
  5. 警察の落とし物の検索も見る

収容されている子の情報をまわりに伝えるときは、画像を保存して転載せず、その子のページのURLを伝えてください(栃木県の案内)。

翌日から:近所に知らせる

  • チラシを配る・貼らせてもらう:近所、動物病院、ペットショップ、トリミングのお店、コンビニなど。貼るときはお店や持ち主の許可をとります
  • 散歩中の人、新聞や郵便の配達の人、通学路の見守りの人など、毎日同じ道を通る人に声をかける
  • インターネットの迷子の掲示板やSNSに出す:自宅の住所や個人の電話番号は書かないほうが安心です
  • 自治体によっては、迷子の情報をページにのせてもらえます(熊本県は2週間、柏市は6か月など、期間は自治体ごとに違います)

自治体ごとのちがい(例)

収容の期間、返還の費用、猫を収容するかどうかは、自治体ごとにかなり違います。公式ページに書いてある例です。

自治体書いてあること
東京都収容した犬・猫の収容期限は7日間。保護している子の情報は公開していないので、電話で問い合わせる
新潟県(下越動物保護管理センター)収容は通常1〜2週間ほど。その間に飼い主が現れないと、新しい飼い主への譲渡か致死処分になる
愛知県返還手数料2,600円と、収容中の飼養管理費1日400円
滋賀県返還手数料1頭3,530円と、飼養管理費1日350円
群馬県県の動物愛護センターでは猫の収容はしていない
栃木県迷子の動物・引き取った動物の情報の掲載は14日間
埼玉県迷子届を電子申請で24時間受け付け(県の保健所・動物指導センターに一度に届く)

日数や金額は2026年11月2日に各自治体の公式ページで確かめたものです。住んでいる地域の決まりは、その自治体のページで確かめてください。

1週間たっても見つからないとき

  • 窓口への問い合わせを続ける。届け出の情報が古くなっていないか確かめる(掲載の期間が決まっている自治体もあります)
  • さがす範囲を、となりの市や県の窓口・警察に広げる
  • チラシを貼りなおす。雨でにじんだものは新しく
  • マイクロチップの登録の連絡先が、いまつながる電話番号になっているかをもう一度
  • 外に出る猫が帰らないときは、事故などに遭っていることもある、と環境省は案内しています。清掃の担当への問い合わせもあわせて

見つかったら

  • 動物愛護センター・保健所に保護されていたら、迎えに行きます。飼い主と分かるもの(写真、鑑札やマイクロチップの番号)、本人確認の書類、リードやキャリーを持っていきます。返還の手数料や飼養管理費がかかることが多いので、行く前に金額と受付の時間を確かめてください
  • 警察に出した遺失届、動物愛護センター・保健所・市区町村に出した届け出を、すべて取り下げる(栃木県も、見つかったら連絡するよう案内しています)
  • 貼らせてもらったチラシをはがし、お礼を伝える。掲示板やSNSにも「見つかりました」と書く
  • けががなくても、動物病院で一度みてもらう(ノミ・ダニ、脱水、足のけが)

動物愛護センターは、駅から遠いところにあることもあります。迎えに行くときや、そのまま動物病院に寄るときは、ケージに入れて車で移動できるペットタクシーも使えます。

次に迷子にさせないために

  • 迷子札とマイクロチップで、飼い主の連絡先が分かるようにする(首輪や迷子札は外れることがあるので、マイクロチップと両方に)
  • 犬は、狂犬病予防の登録と注射をして、鑑札と注射済票を首輪につける。鑑札の番号から飼い主が分かります
  • 散歩や外出のときはリードをつけ、首輪やリードのゆるみ・傷みをときどき確かめる
  • 「おいで」で戻ってこられるように練習しておく。雷や花火の大きな音にも気をつける
  • 猫はできるだけ室内で。玄関や窓の開け閉めに気をつける
  • 引っ越しや旅行のときは、ふだんとちがう場所で逃げやすいので、移動のあいだはキャリーやケージに
  • 全身・顔・模様がわかる写真を、ふだんから撮っておく

よくある質問

迷子の犬・猫は、どこに連絡すればいいですか?
動物愛護センター・保健所(住んでいる所と、いなくなった所の両方)、警察(遺失届)、市区町村です。あわせて、市区町村の清掃の担当と近くの動物病院にも連絡しておくと安心です。全国の窓口は「迷子・犬の登録・引取りの窓口」の一覧から見られます。
保護された子は、いつまで待っていてもらえますか?
自治体ごとに違います。東京都は収容期限を7日間、新潟県の下越動物保護管理センターは通常1〜2週間ほどと案内しています。すぎると新しい飼い主さがしなどに回ることがあるので、いなくなったらできるだけ早く届け出て、問い合わせを続けてください。
迎えに行くとき、お金はかかりますか?
多くの自治体で返還の手数料がかかります。例えば愛知県は返還手数料2,600円と飼養管理費1日400円、滋賀県は1頭3,530円と1日350円です。住んでいる地域の金額は、その自治体に確かめてください。
マイクロチップが入っていれば、連絡は来ますか?
動物愛護センターや保健所、警察などが読み取った番号で登録を照会し、飼い主に連絡します。登録の情報を見られるのは自治体と警察に限られます。引っ越しや電話番号の変更で情報が古いままだと連絡が届かないので、変更の届け出(無料)をしておいてください。
猫も届け出たほうがいいですか?
はい。猫は家の近くに隠れていることが多いですが、保護されて警察や動物愛護センターに届けられることもあります。ただし、群馬県のように猫を収容していない自治体もあるので、自分でさがすことがより大切になります。
夜や休日にいなくなったときは?
まず家のまわりをさがし、警察の遺失届(多くの道府県はオンラインで出せます)を。動物愛護センター・保健所は、受付の時間になったらすぐに連絡してください。電子申請やメールで受け付けている自治体もあります。

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